2016年办公家具市场持续不景气，市场销售额度继续往下跌，很多办公家具厂商不堪负重折戟沉沙，那么在持续市场低迷中就没有企业能够破冰而出吗?据了解，在这样的市场环境下能够破冰而出保持盈利的企业只占了少数，这些企业通常本身就有很大的优势。现在的办公家具行业就像是在大浪淘沙，没有什么优势的中小型企业必然会被淘汰出局。

　　而对于中小型办公家具来说想要继续存活下去也并非不可能，只要能够建立起自己的品牌优势就能够在市场中存活下来，而其中关键点就是要建立品牌优势，现在国内办公家具品牌普遍没有自主研发与设计的能力对于中小型企业来讲想要在质量上、以及工艺上立足显然是不可能的。而为了能够提升品牌的市场竞争能力就必须要在某个环境中打败众多的竞争对手，如果做不到产品质量与设计上超越，我们就需要想其他的方面入手。

　　深圳办公家具小编认为中小型企业最好的方法还是从服务做起通过服务来破冰是不叫容易的，同时也是效果比较好的方式，在同样的产品与价格的情况下消费者显然更愿意选择那些服务更好的企业。这里说的服务可不仅仅是指售后服务，很多人错误的理解做好售后服务就是将服务做好了，其实不然，服务包括了售前、售中、售后服务，而每个与消费者接触的点都是必须要注意的，只有做到每个环节客户到感受到我们的服务比其他办公家具品牌的更好，真正的将服务与其他竞争对手差异化开来就会为我们在市场竞争中赢得优势。

　　当让做好服务不是某个部门就可以完成的，正如特劳特所说的那样，做好服务需要企业每个员工都参与进来，只要把整个企业的员工以及部门都动员起来才能将服务做好，海底捞显然是这方面的高手，谈到海底捞人们最多的谈及的话题不是它的食物有多么的好吃，而是它的服务是多么的贴心。在办公家具行业中也同样如此，将你的服务做到极致，办公家具业的下个海底捞或许就是你的企业。